Lorsque nous entendons dire qu’un disque dur est mort, cela évoque souvent l’idée de données irrémédiablement perdues. Cependant, ce sombre diagnostic n’est pas toujours aussi définitif qu’il n’y paraît. Bien que certains scénarios puissent effectivement marquer la fin de votre appareil, de nombreuses situations permettent de récupérer vos fichiers depuis un disque dur mort — il vous suffit d’utiliser la bonne méthode de récupération. Cet article explique quand un disque dur mort peut ou non être récupéré, et fournit un guide détaillé, étape par étape, afin de vous montrer comment récupérer les données d un disque dur endommagé.
Comment un disque dur peut-il être endommagé ?
Contrairement aux disques SSD qui utilisent des cellules de mémoire, les disques durs recourent à des plateaux magnétiques rotatifs pour stocker vos données. Une tête se déplace sur ces plateaux pour localiser l’endroit où les données sont enregistrées, afin qu’elles puissent être lues par votre système. Autant dire qu’il y a beaucoup de pièces en mouvement.
Voici quelques raisons pour lesquelles un disque dur peut devenir mort ou endommagé :
- Dommages physiques – Étant donné que les disques durs sont composés d’éléments mécaniques, un choc physique peut facilement rendre votre disque dur inutilisable si l’un des plateaux internes se désaxe ou se raye.
- Corruption de données – La corruption est une forme de dommage logique. Elle peut affecter des fichiers individuels ainsi que l’ensemble du système de fichiers. Si le système de fichiers est corrompu, votre disque dur ne saura pas comment accéder à vos données, le rendant illisible.
- Attaque de logiciels malveillants – Les malwares, comme les virus, se présentent sous différentes formes et peuvent causer diverses formes de dommages logiques. Dans certains cas, ils peuvent s’attaquer à vos fichiers ou formater entièrement votre disque. Un exemple est le virus Annabelle ransomware, qui est capable de chiffrer vos fichiers et de verrouiller votre PC, vous empêchant ainsi de récupérer des données sur disque dur endommagé.
Est-il possible de récupérer des données à partir d’un disque dur endommagé ?
Remarque : Nous nous concentrons exclusivement sur les disques durs traditionnels à plateaux (HDD) et non sur les disques à l’état solide (SSD).
Récupération en cas de dommages logiques
Oui, il est possible de récupérer des données depuis un disque dur victime de dommages logiques, tels qu’une corruption de données ou les effets d’une attaque de logiciels malveillants. En effet, les données (au moins une partie d’entre elles) sont toujours présentes sur le disque, et elles peuvent être récupérées en utilisant la bonne méthode, que nous décrivons dans la section suivante de cet article.
Récupération en cas de dommages physiques
Pour les disques durs endommagés physiquement, lorsque des éléments comme les plateaux magnétiques sont déréglés ou rayés, la récupération à domicile est quasiment impossible. Ces dommages nécessitent un environnement de salle blanche (cleanroom) pour éviter d’aggraver la situation durant le processus de récupération. Il est donc préférable de faire appel à des services professionnels de récupération de données, qui disposent des outils et de l’environnement adéquats pour tenter une récupération en toute sécurité.
Les seuls disques durs physiquement endommagés qui peuvent être récupérés à domicile sont ceux dont les dommages sont superficiels et n’affectent pas les composants internes essentiels au stockage et à la lecture des données. Des exemples de dommages superficiels incluent des problèmes concernant le boîtier externe du disque. Tant que ce dernier peut communiquer avec un ordinateur, une récupération de données disque dur endommagé peut être envisagée.
Comment récupérer des fichiers supprimés à partir d’un disque dur endommagé ?
Avant d’examiner les différentes méthodes pour récupérer des données depuis un disque dur mort ou endommagé, il est essentiel d’effectuer quelques étapes préliminaires afin de maximiser vos chances de réussite.
Étape 1 : Évaluer les dommages
Avant de tenter toute forme de récupération, vous devez déterminer si le disque a subi des dommages physiques ou logiques. Voici quelques signes courants de dommages physiques :
- Des bruits inhabituels, comme des cliquetis, des grincements ou des bourdonnements.
- Une odeur de brûlé.
- Absolument aucun son ne provient du disque dur.
Si votre disque présente l’un de ces symptômes et que les dommages semblent plus importants que de simples problèmes esthétiques (pouvant encore permettre au disque de communiquer avec le système d’exploitation), il est alors probable que le recours à des services professionnels de récupération de données soit la meilleure solution.
En revanche, si les dommages sont superficiels et que le disque peut toujours interagir avec un ordinateur, ou si les problèmes proviennent principalement d’erreurs logiques (par exemple, une corruption de données, un disque formaté, une infection par un malware), vous pouvez alors passer à l’étape suivante.
Étape 2 : Créer une sauvegarde «byte-to-byte»
Même si un disque dur mort présentant de légers dommages physiques ou un problème logique n’est pas véritablement hors d’usage, vous devez néanmoins avancer avec prudence pour ne pas aggraver la perte de données.
C’est pourquoi vous devriez toujours créer une sauvegarde « byte-to-byte » avant de lancer une récupération et travailler ensuite à partir de cette sauvegarde plutôt que sur le disque endommagé. Une sauvegarde « byte-to-byte » est une copie intégrale et exacte de chaque bit de données présent sur un disque : sa structure de système de fichiers, chaque fichier individuel, ainsi que leurs métadonnées. Contrairement aux sauvegardes standard, qui ne concernent que les fichiers visibles, une sauvegarde « byte-to-byte » capture absolument tout, y compris les fichiers cachés ou système, ainsi que les secteurs potentiellement marqués comme défectueux.
Créer une sauvegarde intégrale du contenu de votre disque présente plusieurs avantages :
- Limiter l’accès répété au disque endommagé, afin de ne pas aggraver son état.
- Permettre l’utilisation de différentes techniques de récupération dans un environnement contrôlé.
- Vérifier et valider les données avant leur récupération.
Pour créer une sauvegarde « byte-to-byte » de votre disque dur mort, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel de récupération de données appelé Disk Drill, dont la fonction de sauvegarde d’image est entièrement gratuite et simple à mettre en œuvre :
- Téléchargez et installez Disk Drill sur un support de stockage fonctionnel. Assurez-vous que l’ordinateur sur lequel vous installez Disk Drill dispose de suffisamment d’espace libre pour accueillir la sauvegarde de votre disque dur mort.
- Lancez Disk Drill et, depuis le menu Outils Extras, sélectionnez Sauvegarde octet par octet.
- Choisissez le disque dur mort que vous souhaitez sauvegarder parmi la liste des lecteurs disponibles.
- Cliquez sur Sauvegarde octet par octet et sélectionnez un emplacement pour enregistrer la sauvegarde. Idéalement, l’emplacement choisi devrait offrir environ 5 à 10 % d’espace libre supplémentaire par rapport à la taille totale de votre disque mort.
- Démarrez la sauvegarde. Disk Drill vous indiquera la progression ; vous pouvez mettre le processus en pause et le reprendre au besoin.
Remarque : Si le disque se déconnecte pendant le processus de sauvegarde, Disk Drill tentera de reprendre automatiquement une fois la connexion rétablie. Des déconnexions fréquentes peuvent indiquer que l’état du disque est plus grave qu’il n’y paraît ; il peut alors être nécessaire de demander conseil à des professionnels pour une récupération de données disque dur endommagé.
Étape 3 : Récupérer des fichiers depuis un disque dur mort à l’aide d’un logiciel de récupération
Une fois la sauvegarde « byte-to-byte » de votre disque dur mort ou endommagé effectuée, vous pouvez poursuivre la récupération sans risquer davantage d’endommager le disque d’origine. Comment ? En utilisant le même logiciel qui vous a permis de créer la sauvegarde : Disk Drill.
Votre compagnon de récupération de fichiers supprimés
Pour récupérer des données supprimées depuis un disque dur endommagé :
- Déconnectez ou éjectez le disque dur d’origine de votre système afin d’éviter toute écriture accidentelle ou tout dommage supplémentaire.
- Dans Disk Drill, rendez-vous dans la section Recuperation donnees, sélectionnez la catégorie Dispositifs de Stockage, puis cliquez sur Joindre image disque … pour charger votre fichier de sauvegarde « byte-to-byte ».
- Choisissez votre fichier de sauvegarde dans la liste, puis cliquez sur Recherche de données perdues pour lancer le processus de scan.
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer. Disk Drill vous permet d’afficher un aperçu des fichiers avant la récupération afin de vérifier leur intégrité. Vous pouvez également affiner la liste des fichiers récupérables grâce aux filtres de recherche dans le volet de gauche.
- Cliquez sur le bouton Suivant pour finaliser la récupération. Un emplacement de destination vous sera demandé (sélectionnez-en un différent de celui du disque source afin d’éviter d’écraser vos données).
En suivant ces étapes avec Disk Drill, vous maximisez vos chances de récupérer données disque dur endommagé et de retrouver des fichiers précieux perdus suite à un dommage ou à un dysfonctionnement de votre disque dur.
Autres méthodes pour récupérer des fichiers supprimés à partir d’un disque dur endommagé
Bien que l’utilisation d’un logiciel de récupération de données soit la méthode la plus efficace et la plus fiable pour récupérer des fichiers supprimés depuis un disque dur mort ayant subi des dommages physiques superficiels ou logiques, d’autres approches existent. Elles peuvent compléter les solutions logicielles ou représenter des alternatives viables lorsque le logiciel seul ne suffit pas, notamment si vous cherchez à recuperer des données sur disque dur endommagé.
Méthode 1 : Vérifier la Corbeille
Le premier endroit à vérifier est la Corbeille. Lorsqu’un fichier est supprimé, il est envoyé dans la Corbeille au lieu d’être immédiatement effacé de façon définitive. La seule exception se produit si la Corbeille est pleine ou si le fichier est trop volumineux pour y être placé. Ainsi, avant de passer aux méthodes suivantes, vérifiez votre Corbeille en procédant comme suit :
- Ouvrez la Corbeille depuis votre bureau.
- Faites un clic droit sur votre fichier et sélectionnez Restaurer. Si vous récupérez plusieurs fichiers, maintenez la touche CTRL tout en cliquant sur chaque fichier avant de faire un clic droit.
Lorsque vous cliquez sur « Restaurer », vos fichiers sont rétablis à leur emplacement d’origine. Alternativement, vous pouvez faire glisser les fichiers depuis la Corbeille vers un autre emplacement de votre choix. Si vos fichiers ne se trouvent pas dans la Corbeille, essayez la méthode suivante.
Méthode 2 : Restaurer à partir d’une sauvegarde
La restauration à partir d’une sauvegarde est la façon la plus simple de récupérer vos données… à condition d’avoir déjà effectué une sauvegarde au préalable. Windows met à votre disposition des outils de sauvegarde dès le départ, mais ils doivent d’abord être configurés. Parmi ces outils figure l’Historique des fichiers, qui prend des instantanés de vos fichiers et vous permet de restaurer une version antérieure fonctionnelle.
Si vous avez activé l’Historique des fichiers, suivez ces étapes pour restaurer une copie de vos fichiers :
- Ouvrez le Menu Démarrer et saisissez «Explorateur de fichiers ». Sélectionnez le résultat de recherche Explorateur de fichiers (Système).
- Cliquez sur l’option Restaurer des fichiers personnels dans la fenêtre de l’Explorateur de fichiers (Système).
- Accédez à l’emplacement où vos fichiers étaient stockés, puis utilisez les flèches de navigation pour revenir à un moment où les fichiers se trouvaient dans le dossier. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton vert de restauration. Une fois l’opération terminée, vous retrouverez vos fichiers dans leur dossier d’origine.
Comment réparer un disque dur endommagé ou corrompu ?
Bien que certaines formes de dommages puissent mettre votre disque dur dans un état irréparable, il est parfois possible de restaurer un disque dur corrompu, endommagé ou mort. Une fois que vous avez récupéré vos données depuis le disque (par exemple en suivant un guide expliquant comment récupérer les données d un disque dur endommagé), vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour tenter de le réparer.
Méthode 1 : Réparer à l’aide de CheckDisk
CheckDisk est un utilitaire de réparation du système de fichiers qui peut être utilisé pour corriger les erreurs logiques sur un disque. Grâce à certains paramètres, vous pouvez demander à CheckDisk de scanner votre disque à la recherche d’erreurs et de les réparer automatiquement. Il peut également localiser des secteurs défectueux et les marquer comme espace non disponible, afin qu’aucune donnée ne puisse y être enregistrée par inadvertance.
Suivez ces étapes pour réparer le système de fichiers d’un disque avec CheckDisk :
- Faites un clic droit sur Démarrer, puis sélectionnez Windows PowerShell (administrateur) sous Windows 10 ou Terminal (administrateur) sous Windows 11. Cliquez sur Oui si le Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) vous y invite.
- Saisissez chkdsk /f /r D:, en remplaçant D: par la lettre correspondant à votre propre disque. Appuyez ensuite sur Entrée.
Une fois la commande exécutée, l’opération ne devrait pas prendre trop de temps (bien que les disques de grande capacité puissent allonger la durée du processus). Vérifiez si le disque est réparé une fois le processus terminé.
Méthode 2 : Réparer les fichiers Windows endommagés
Si certains fichiers Windows sont corrompus ou manquants, cela peut empêcher votre système de fonctionner correctement. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’utilitaire System File Checker (SFC). Comme CheckDisk, SFC est un autre outil intégré à Windows ; mais au lieu de résoudre des problèmes liés au système de fichiers, il permet de rechercher et de restaurer les fichiers système Windows manquants ou endommagés.
Procédez comme suit pour restaurer des fichiers Windows manquants ou endommagés grâce à SFC :
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur) sous Windows 10 ou Terminal (administrateur) sous Windows 11.
- Saisissez DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth et appuyez sur Entrée. Cela peut prendre quelques minutes. Cette commande utilise Windows Update pour récupérer les fichiers nécessaires à la réparation des corruptions.
- Saisissez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Cette commande va analyser tous les fichiers système et remplacer les fichiers corrompus par des versions fonctionnelles.
Méthode 3 : Rechercher les virus
Comme mentionné précédemment, les virus peuvent être à l’origine des dommages subis par votre disque. Scanner votre disque à la recherche de virus peut parfois suffire à le remettre en état de marche. Si vous n’avez pas de programme antivirus installé, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Sécurité Windows.
Suivez ces instructions pour analyser votre disque et détecter d’éventuels virus à l’aide de Sécurité Windows :
- Appuyez sur Windows + S et recherchez Sécurité Windows. Ouvrez le programme.
- Cliquez sur Protection contre les virus et menaces.
- Cliquez sur Options d’analyse.
- Choisissez le type d’analyse souhaité. Une Analyse complète est la plus efficace. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Analyser maintenant.
Conclusion
Si votre disque dur semble mort, ne perdez pas espoir. Le terme mort peut souvent prêter à confusion, car de nombreuses situations qui paraissent désespérées peuvent encore être résolues grâce aux bonnes techniques de récupération. Les problèmes logiques, par exemple, peuvent souvent être corrigés avec le bon logiciel et un peu de savoir-faire, et il en va de même pour certains dommages physiques mineurs.
En revanche, si votre disque dur a subi des dommages physiques sérieux et que toutes les méthodes présentées dans cet article se sont avérées vaines, vous pouvez toujours envisager de faire appel à un centre de récupération de données. Un professionnel pourra alors évaluer les options encore disponibles pour la récupération de données disque dur endommagé, voire déterminer comment récupérer les données d un disque dur endommagé dans les cas les plus complexes.
FAQ
Vous devez d’abord vérifier si le disque dur est détecté. S’il apparaît dans le BIOS, cela signifie généralement qu’il est reconnu. Vous pouvez alors utiliser un utilitaire comme TestDisk pour analyser le disque et reconstruire le Master Boot Record (MBR) ou résoudre d’autres problèmes qui empêchent le démarrage depuis ce disque.
Tout dépend de ce que vous entendez par mort. S’il s’agit d’un disque ayant subi des dommages physiques, alors il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas récupérer vos données chez vous. Mais s’il s’agit d’un disque dur corrompu ou formaté, vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données pour tenter de retrouver vos fichiers.
Si votre système d’exploitation ne détecte pas le disque dur, vous ne pourrez utiliser aucun logiciel de récupération pour récupérer vos données. Parfois, il suffit de brancher le disque dur sur un autre port ou un autre ordinateur pour régler le problème. Si cela ne fonctionne pas, il est recommandé de contacter des professionnels spécialisés dans la récupération de données.
Absolument ! Dans bien des cas, il suffit de déconnecter l’ancien disque dur et de le brancher sur la nouvelle machine. Toutefois, si les interfaces ne sont pas compatibles — par exemple, un disque dur IDE sur une carte mère uniquement SATA — vous aurez peut-être besoin d’un adaptateur.
Les signes fréquents d’une panne de disque dur incluent des bruits étranges (cliquetis, sifflements, etc.), une surchauffe, des erreurs de transfert de données, des problèmes de performances, des difficultés au démarrage, des plantages aléatoires et des fichiers ou dossiers qui disparaissent. Bon nombre de ces symptômes apparaissent seulement lorsque la situation est déjà critique ; d’où l’importance de surveiller régulièrement les paramètres S.M.A.R.T. de votre HDD à l’aide d’un outil comme Disk Drill, qui offre une fonctionnalité de suivi S.M.A.R.T. gratuite.
Voici les étapes à suivre pour récupérer vos fichiers depuis un disque dur mort :
- Branchez le disque dur non fonctionnel sur un ordinateur opérationnel.
- Vérifiez que le système reconnaît le disque.
- Installez Disk Drill sur l’ordinateur.
- Créez une image « byte-to-byte » du disque dur mort.
- Analysez l’image de sauvegarde avec Disk Drill.
- Examinez les fichiers trouvés pour la récupération.
- Sélectionnez les fichiers souhaités et récupérez-les vers un emplacement sécurisé.
