Bazı Mac kullanıcıları OS X 10.9'u yükledikten sonra Mavericks veri kaybı sorunları yaşadıklarını bildiriyor. En yaygın senaryo şudur:
- Çalışan bir harici sabit diskiniz vardı (Western Digital olması gerekmiyor — Seagate, Hitachi ve LaCie gibi diğer markalar da etkilenmiş olabilir)
- WD Drive Manager, WD Raid Manager veya WD SmartWare gibi yükseltmeden önce Mac'inizde bir Western Digital (WD) yazılım uygulaması bulunmaktaydı (bir Western Digital sürücüsü sahibiyseniz, yazılım fark edilmeden kurulmuş olabilir) )
- Mavericks'e geçtiniz ve harici sürücünüze erişemiyorsunuz ve/veya sürücüyü açtığınızda boş görünüyor.
Bu OS X Mavericks veri kaybı sorunlarına ilişkin resmi Western Digital bildirimini okumuştunuz ve artık erişilebilir değildir, Apple Destek Forumu'nda, OS X Mavericks güncelleme desteğiyle ilgili veriler ortadan kayboldu. İyi haber şu ki paniklemeye gerek yok: verileriniz hâlâ orada bir yerlerde olabilir ve kaybolmamıştır! Disk Drill, Mavericks OS X güncellemesinden sonra silinen dosyaları kurtarma konusunda size yardımcı olabilir. Apple veya WD'nin bu Mavericks hatasını harici sabit disk biçiminde düzeltmesini beklemenize gerek yok.